Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über unsere faire Mode und deine Bestellung wissen musst.
Was bedeutet 'fair produziert' bei eurer Kleidung?
Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Partnern zusammen, die sichere Arbeitsbedingungen, existenzsichernde Löhne und den Verzicht auf Kinderarbeit garantieren. Transparenz in der Lieferkette steht für uns an erster Stelle.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 80 € versandkostenfrei. Darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Kleidung ungetragen und mit allen Etiketten versehen ist, um eine reibungslose Rückerstattung zu gewährleisten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns sicher per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Sind die verwendeten Materialien umweltfreundlich?
Absolut. Wir setzen primär auf Bio-Baumwolle (GOTS-zertifiziert), recyceltes Polyester und innovative Fasern wie Tencel, um den ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da wir auf Langlebigkeit setzen, sind unsere Schnitte meist klassisch und 'true to size' – bestelle also einfach deine gewohnte Größe.