Rücksendungen & Umtausch
Bei Fair produzierte Kleidung kaufen möchten wir, dass du mit deiner nachhaltigen Mode vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Kleidungsstück einmal nicht passen oder gefallen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um den Rückgabeprozess zu starten.
Paket vorbereiten
Lege die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket und lege den ausgefüllten Lieferschein bei.
Versandetikett anbringen
Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Annahmestelle ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing